Ombudsstellen Schweiz
Haben Sie ein Problem mit Ihrer behandelnden Ärztin / mit Ihrem behandelnden Arzt oder mit der Rechnung für eine Leistung? Dann suchen Sie zuerst mit ihrem oder ihren Ärztin das persönliche Gespräch. In vielen Fällen lässt sich auf diesem Weg schon manches Missverständnis klären.
Das gilt vor allem auch bei Rechnungen. Arztrechnungen sind kompliziert. Das liegt aber nicht an ihrem Arzt oder an Ihrer Ärztin, sondern am so genannten Tarmed, der alle ambulanten ärztlichen Leistungen abbildet. Sie möchten Ihre Arztrechnung besser verstehen? Eine Lesehilfe finden Sie unter anderem bei der Aerztekasse und beim Verband Kinderärzte Schweiz. Auch unter www.monsieur-sante.ch finden Sie Erläuterungen zu den einzelnen auf der Rechnung aufgeführten Positionen.
Wenn ein persönliches Gespräch nicht möglich ist oder Sie es nicht für angebracht halten, dann steht Ihnen in jedem Kanton die Ombudsstelle der kantonalen Ärztegesellschaft zur Verfügung. Einige Kantone geben ihre Ombudsstelle auf dem Internet bekannt, in anderen gelangen Sie über die Geschäftsstelle der Ärztegesellschaft an die entsprechenden Kontaktdaten. Wir haben für Sie eine Liste mit den entsprechenden Links oder Kontaktangaben zusammengestellt.
Kantonale Ombudsstellen
| Kanton | Kontaktaufnahme via: |
| AG |
Aargauischer Ärzteverband Telefon: 056 484 70 90 |
| AI/AR |
Dr. med. Teddy Kaufmann Telefon: 071 877 22 77 |
| BL |
Dr. med. Bernhard Rüetschi Telefon: 079 750 60 72 |
| BS |
Medizinische Gesellschaft Basel Telefon: 061 560 15 15 |
| BE |
Ärztegesellschaft des Kantons Bern Telefon: 031 330 90 00 |
| FR |
Société de Médecine du Canton de Fribourg Telefon: 026 350 33 00 |
| GE |
Zwei mögliche Anlaufstellen: Commission de déontologie et de conciliation und Commission de médiation en matière d’honoraire Association des médecins du Canton du Genève Telefon: 022 320 84 20 |
| GL |
Präsident/in der Ärztegesellschaft Glarus nimmt die Funktion als Ombudsperson jeweils in seinem Amtsjahr wahr, zurzeit: Dr. med. Yvonne Züst Telefon: 055 612 23 53 |
| GR |
Bündner Ärzteverein Martinsplatz 8 Tel: 081 257 01 75 |
| JU |
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| LU |
Dr. med. Jürg Kälin Telefon: 041 410 88 85 |
| NE |
Drei mögliche Anlaufstellen: Société Neuchâteloise de Médecine Telefon: 032 863 21 71 |
| NW/OW |
Dr. med. Linus Arpagaus Telefon: 041 610 94 74 |
| SG |
Dr. med. Hangartner Paul-Josef Für mündliche Anfragen: c/o Sekretariat Brenner Treuhand |
| SH |
Dr. med. Georg Schlatter Telefon: 052 741 46 46 Dr. med. Hans Jakob Gloor Telefon: 052 624 46 38 |
| SZ |
Dr. med. Rolf Baumann Telefon: 044 784 56 76 |
| SO |
Dr. med. Oskar Fluri |
| TI |
Commissione Deontologica, Ordine dei medici del Cantone Ticino Telefon: 091 930 63 00 |
| TG |
Thurgau Telefon: 052 720 16 81 |
| UR |
Ombudsstelle zurzeit vakant; Kontaktaufnahme über Präsidentin der Urner Ärztegesellschaft: Telefon: 041 871 33 88 |
| VD |
Drei mögliche Anlaufstellen: Société vaudoise de médecine Telefon: 021 651 05 05 |
| VS |
Walliser Ärztegesellschaft Telefon : 027 203 60 40 |
| ZG |
Dr. med. Rolf Meier Dr. med. Edith von Arx Dr. med. Xaver Windisch Dr. med. Werner Kürsteiner Kontaktaufnahme via sekretariat@agzg.ch |
